L'identité d'i-Run

i-Run, entreprise toulousaine

Née et basée à Toulouse, i-Run est la référence du running, du trail, de la randonnée et du fitness. Lancée en 2007, l’entreprise s’appuie sur l’expertise de ses fondateurs, issus de la société Sport Pour Tous / Couloir 4. Aujourd’hui, i-Run propose un large choix d’équipements avec plus de 150 marques partenaires : Nike, ASICS, Hoka, Salomon, adidas, ON, Brooks, Mizuno, New Balance, Saucony et bien d’autres. L’entreprise poursuit son développement avec une stratégie axée sur des produits techniques et responsables ainsi que l’ouverture de nouvelles boutiques et le lancement de sites internationaux, renforçant son rayonnement en Europe. Grâce à son expertise et à la richesse de son catalogue, i-Run accompagne tous les sportifs, grâce à ses équipes de passionnés.

Plus de 4 salariés sur 5 recommandent i-Run

80,6 % des salariés i-Run recommanderaient à leurs amis de venir travailler dans l’entreprise. Par ailleurs, nous sommes récompensé de deux labels relatifs à la Qualité de vie au travail.
Happy At Work : récompensant l’engagement et la satisfaction de nos collaborateurs.
WorkWell : distinguant la qualité de vie au travail.

Engagée pour la parité, i-Run compte 45 % de femmes et 55 % d’hommes. Cette dynamique renforce notre ambition de construire par des actions concrètes une entreprise responsable, humaine et durable, au service de ses collaborateurs et de ses clients.

i-Run, le choix d'un développement 100% intégré et local

Depuis nos débuts en 2007, nous avons fait le choix d'une distribution rigoureuse sur internet que l'on a accompagné d'un renfort en points de vente ; à la fois en magasins ou sur les événements où nous sommes partenaire. Notre volonté est de connecter avec nos clients et nos partenaires, peu importe où ils se trouvent. Pour y parvenir notre plateforme omni-canal a été conçue, produite et déployée par nos soins. Elle permet à chacun de retrouver l'intégralité de nos services, de notre catalogue et des avantages sur notre site, en magasin et sur des stands dédiés lors de certaines courses.

Tous les magasins i-Run sont des Conseil Stores intégrés, cela signifie qu’ils sont dirigés par des gérants passionnés et salariés i-Run. Ce modèle garantit un haut niveau d’expertise et de conseils dispensés par des passionnés de running et de trail. Par ailleurs, nos magasins disposent de bornes complémentaires à l’expertise de votre conseiller, et dédiées au choix de votre montre de sport. Certains disposent également d’outils d’analyse de foulée, permettant de vous conseiller la paire exacte dont vous avez besoin. Ils sont également intégrés localement à travers de nombreux run tests, événements marque et partenariats avec des courses locales, partout en France. Pour connaitre tous les évènements en magasins consultez l’i-Run club, qui permet au runner de découvrir toutes les courses et trails, des programmes d'entrainements, des séjours sportifs et d’explorer de nouveaux territoires de course autour de vous.

Plus de 450 000 articles en stock avec une logistique de sprinter

100% des articles proposés chez i-Run sont en stocks. Cela signifie plusieurs choses :

• la rapidité de livraison : votre commande est expédiée en 24h et gratuitement à partir de 60€ d’achat
• la connaissance des produits : les chaussures, vêtements, produits électroniques, diététiques et accessoires passent entre les mains de nos équipes expertes. Les fiches de nos produits sont ainsi rédigées de manière à vous conseiller au mieux et afin de vous permettre de faire un choix éclairé.
• la spécialisation : le sport est notre passion ! Le running, le trail, la randonnée et le fitness en particulier. Nous sommes spécialisés dans ces disciplines. Que vous soyez débutants, sportifs aguerris ou athlètes nous vous conseillons de manière personnalisée et précise sur le choix de vos équipements en vous accompagnant dans la réussite de vos objectifs.

L'approche d'i-Run est de référencer du matériel de haute qualité, issu des meilleures marques du marché. Chaque article que nous sélectionnons est donc testé par nos équipes et pris en photos dans notre studio pour garantir de ses caractéristiques, de ses performances et de son confort. Nous nous assurons ainsi que vous bénéficierez des meilleurs équipements pour vos sorties sportives !

Vous conseiller, vous aider à vous dépasser et à prendre du plaisir

Nos équipes sont composées de passionnés de running et de trail, amateurs de courses, athlètes, anciens athlètes, des experts qui comprennent vos besoins spécifiques. Que vous soyez un coureur débutant, un coureur régulier ou un marathonien chevronné, les équipes i-Run sont là pour vous guider vers les équipements les plus adaptés à votre niveau et à vos objectifs. Nos magasins offrent un accueil personnalisé et le retrait de votre commande passée en ligne. Vous pouvez aussi essayer les produits de votre choix avant de passer votre commande. 

La satisfaction client est notre priorité

Notre service client est 100% internalisé et intégré aux équipes du Siège. Nous sommes attentifs à répondre à toutes vos questions sur nos services ou sur les produits que nous distribuons. Nous avons des équipes dédiées pour chaque pays dans lesquels les sites i-Run sont présents. Ils sont joignables par téléphone et par e-mail, répondant à vos commentaires via Avis Vérifiés. La collecte des avis lors de vos achats sur i-Run.fr est confiée à ce partenaire. Le but d’assurer une impartialité totale dans la diffusion des avis clients. Avis Vérifiés fonctionne de la manière suivante : après chaque commande, vous recevez automatiquement un email pour vous demander votre avis. Une fois l’avis rédigé, s'il respecte les règles (pas d’insultes, pas de faux avis ni de données personnelles), il est publié sans autre forme de modération !

Engagé pour le handisport

i-Run s’engage pour le handisport et l’inclusion par le sport, en soutenant des projets qui rendent la pratique accessible à tous. Aux côtés de l’association Level Up, nous accompagnons des personnes amputées dans leur parcours sportif, notamment à travers des défis solidaires et le soutien à des para-athlètes comme Nicolas Calvez. Nous encourageons aussi l’innovation avec Hopper, start-up développant des lames de course en carbone recyclé, et soutenons l’association Ensemble déplaçons les montagnes, qui permet à des personnes en situation de handicap de vivre de grands défis sportifs. Ces engagements reflètent notre volonté de faire du sport un vecteur d’inclusion, de dépassement et de partage.

Partenaire de la Fédération Française d'Athlétisme

i-Run est partenaire officiel de la Fédération Française d’Athlétisme depuis 2013. Que vous fassiez partie de l’équipe de France ou que vous pratiquiez le sport simplement pour le plaisir, vous trouverez sur i-Run tout l’équipement nécessaire pour vivre pleinement votre passion. Découvrez une large sélection de vêtements et de chaussures adaptés à toutes les disciplines : piste, running, trail, marathon, marche nordique, sprint, haies, lancers ou encore cross.

À vos côtés sur tous les terrains

i-Run accompagne également les compétitions qui permettent de se challenger et surtout de se rencontrer pour échanger ! Nous sommes partenaire de nombreuses courses, et parmi elles, les plus mythiques au niveau national et international telles que le Marathon du Mont Blanc, la SaintéLyon, l’UTMB, le Marathon de Barcelone, la MaxiRace, le Semi de Barcelone, le Marathon de Paris, les Championnats de France de Cross, l'ÉcoTrail Paris ou encore le Meeting de Paris Diamond League.

La sécurité, l'autonomie et la performance au cœur de nos systèmes

Il est primordial pour nous d'être indépendant, agile et dédié à notre plateforme. Notre site web est 100% conçu et produit en interne. Il s'est enrichi de l'usage de nos clients et de nos équipes au fil des années. Nous réalisons régulièrement des développements qui améliorent l'expérience utilisateur, l'infrastructure et nos systèmes d'informations. i-Run est membre de l'association Data Ring, pour la promotion de la RSE et ses implications dans la protection des données personnelles.